Politica de Confidențialitate

SC Blancris SRL, cu sediul în Brașov, județul Brașov, România, înregistrată la Registrul Comerțului, având Cod Unic de Înregistrare RO15914383 în calitate de operator de date cu caracter personal, respectă legislația națională și europeană privind protecția datelor, în special:

• Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”)

• Legea nr. 190/2018

Prezenta politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul www.blancris.ro (denumit în continuare „site-ul”).

---

1. Definiții

• Date cu caracter personal – orice informație care poate identifica direct sau indirect o persoană fizică.

• Prelucrare – orice operațiune efectuată asupra datelor (colectare, stocare, utilizare, transmitere, ștergere etc.).

• Operator – SC Blancris SRL.

• Persoană vizată – orice utilizator al site-ului.

---

2. Categorii de date prelucrate

2.1. Clienți ai site-ului

Putem prelucra următoarele date:

• nume și prenume

• adresă de e-mail

• număr de telefon

• adresă de facturare și livrare

• date privind comenzile

• date de plată (fără a stoca datele cardului)

• istoric comenzi

• preferințe de cumpărare

• date privind interacțiunea cu site-ul

În cazul autentificării prin Facebook sau Google, pot fi prelucrate:

• nume utilizator

• adresă de e-mail

---

2.2. Vizitatori ai site-ului

Putem colecta automat:

• adresa IP

• tip browser și dispozitiv

• sistem de operare

• locație aproximativă

• pagini vizitate

• durata vizitei

• cookie-uri și tehnologii similare

---

3. Scopurile și temeiurile legale ale prelucrării

3.1. Executarea contractului

• procesarea comenzilor

• livrarea produselor

• facturare

• gestionarea retururilor

• comunicare cu clientul

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b GDPR – executarea contractului.

---

3.2. Obligații legale

• evidențe contabile

• arhivare documente

• raportări către autorități

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. c GDPR.

---

3.3. Marketing direct

• newsletter

• oferte comerciale

• campanii promoționale

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. a GDPR – consimțământ.

Consimțământul poate fi retras oricând prin:

• link-ul de dezabonare din e-mail

• contul de utilizator

---

3.4. Analiză și îmbunătățire servicii

• statistici

• măsurarea traficului

• îmbunătățirea experienței pe site

Temei legal: art. 6 alin. (1) lit. f GDPR – interes legitim.

---

4. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate:

• pe durata relației contractuale

• conform obligațiilor legale (de regulă 5–10 ani pentru documente financiar-contabile)

• până la retragerea consimțământului pentru marketing

Ulterior, datele vor fi șterse sau anonimizate.

---

5. Destinatarii datelor

Datele pot fi transmise către:

• firme de curierat

• procesatori de plăți

• furnizori IT și hosting

• servicii de e-mail marketing

• autorități publice, când legea o impune

Toți partenerii respectă cerințele GDPR.

---

6. Transferuri internaționale

Datele pot fi transferate în afara UE doar către state care asigură un nivel adecvat de protecție sau pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

---

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul la informare

• dreptul de acces

• dreptul la rectificare

• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• dreptul la restricționare

• dreptul la portabilitate

• dreptul la opoziție

• dreptul de a retrage consimțământul

• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Cererea se poate transmite la adresa de e-mail: contact@blancris.ro 

---

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv:

• conexiuni securizate SSL

• acces limitat la date

• backup periodic

• politici interne de securitate

---

9. Confidențialitatea minorilor

Site-ul nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.

---

10. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri. Informații detaliate sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

---

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

---

SC Blancris SRL

Pentru orice întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta folosind datele afișate pe site.